电脑卡 死了按什么键都没用怎么办?专业IT外包服 务公司手把手教你解决

2019-06-20

很多朋 友或多或少的都会遇到电脑死机问题,怎么点鼠标都没用,虽然强 制关机是一个好方法,但是没 保存的文件就惨了。作为拥有十多年IT外包经验的专业IT外包服务商,今天IT外包小编就 来为大家讲解一下电脑死机怎么办?

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长按电 源键强行断电重启,看是否能启动,不行的 话就拔一下显卡内存条什么的,给机器散下热,如果还 不行的话再重装下系统。
运行一 些程序软件时发生卡或死机故障
运行一 些程序软件时发生死机故障的原因一般为:病毒感 染动态链接库文件(.DLL)DLL文件丢失,硬盘剩 余空间太少或碎片太多,软件升级不当,非法卸 载软件或误操作,启动程序太多,硬件资源冲突,CPU等设备散热不良等。运行一些程序软件时,发生死 机故障的解决方法如下。
(1)首先查 看电脑中是否打开的程序太多,如果是 关闭暂时不用的程序,然后看是否正常。
(2)如果还 不正常或打开的程序不多,接着查 看是否升级了某软件,如果升级了,将该软件卸载后,再重新安装。
(3)如果没有升级软件,接着检查是否非法卸 载软件或误操作。如果是,重新安装软件。
(4)如果没 有卸载软件或误操作,接着用 杀毒软件查杀病毒,看是否有病毒,如果有
病毒,则可能是病毒所致,将病毒杀掉即可。
(5)如果电脑中没有病毒,接着查 看硬盘空间是否太小。如果是,删除不 用的文件并进行磁盘碎片整理。
(6)如果硬盘空间不小,接着查 看死机有无规律,如电脑 总是在运行一段时间后死机或运行其他较大的游戏软件时死机,则可能是CPU等设备散热不良引起,打开机箱查看CPU的风扇是否转动,风力如何,如风力 不足及时更换风扇,改善散热环境。
(7)如果电脑散热良好,接着用 硬件测试工具软件测试电脑,检查是 否由于硬件的品质和质量不好造成的死机,如果是则更换设备。
(8)最后检 查有无冲突硬件设备(冲突设备一般在“设备管理器”中用黄色“!”号标出),如果有,将其删 除或重新设置其中断。                            
电脑升级后死机故障
电脑升 级后死机故障的解决方法如下:
(1) 如果电 脑在升级后出现死机故障,死机故 障的原因一般与升级有关。如果升 级的是电脑硬件设备(如内存,硬盘),首先将 升级的硬件设备卸下,再重新将其接入,看看电脑是否正常。
(2) 如果故障依旧,接着使用替换法,用一块 同型号的好的硬件设备替换检测电脑故障是否消失,如果消失,则故障 与升级硬件设备有关。
(3) 如果故障依旧,则可能 是其他问题引起死机,接着按 照前面讲述的方法查询故障原因,并排除故障。
(4) 如果电脑升级的是BIOS程序或 硬件设备的驱动程序,首先将 升级的程序恢复到原程序,然后检 查是否恢复正常。
(5) 如果故障恢复正常,则是升 级软件造成的死机;如果故障依旧,则可能 是其他问题引起的死机,接着按 照前面讲述的方法查询故障原因,并排除故障。
内存故障诊断:当怀疑 内存问题引起的故障时,可以按 照下面的步骤进行诊断排除:
第1步:首先将BIOS恢复到出厂默认设置,然后开机测试。
第2步:如果故障依旧,接着将内存卸下,然后清 洁内存及主板上的灰尘,清洁后 看故障是否排除。
第3步:如果故障依旧,接着用 橡皮擦拭内存的金手指,擦拭后,安装好开机测试。
第4步:如果故障依旧,接着将 内存安装到另一插槽中,然后开机测试。如果故障消失,重新检 查原内存插槽的弹簧片是否变形。如果有,调整好即可。
第5步:如果更换内存插槽后,故障依旧,接着用 替换法检测内存。当用一 条好的内存安装到主板,故障消失。则可能 是原内存的故障;如果故障依旧,则是主 板内存插槽问题。同时将 故障内存安装到另一块好的主板上测试,如果可以正常使用,则内存与主板不兼容;如果在 另一块主板上出现相同的故障,则是内 存质量差或损坏。
杀毒软件安装多了,监控的 软件多而且全部打开监控也会引起系统运行慢或死机故障的发生,建议你 将监控的软件的监控全部关闭,如果系统运行快了,你可以 适当调整监控的开关,经常查 杀病毒就可以了。
系统自 带的磁盘修复方法:(硬盘故 障也可引起卡或死机故障)
具体步骤如下(以Windows XP为例),在我的 电脑中选中盘符后单击鼠标右键,在弹出 的驱动器属性窗口中依次选择 “工具→开始检查”并选择“自动修 复文件系统错误”和“扫描并恢复坏扇区”,然后点击开始,扫描时 间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
硬盘坏 道将导致电脑系统文件损坏或丢失,电脑无法启动或死机。硬盘坏道可以采用NDD磁盘工具或Scandisk来修复。
以上就是IT外包公 司小编为大家带来的电脑死机的解决步骤,希望对大家有所帮助。
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